Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedingungen für die Nutzung unserer Dienstleistungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen atoll-reach (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über Beratungsleistungen im Bereich des Arbeitslosenrechts.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
§ 2 Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Beratungsleistungen im Bereich des österreichischen Arbeitslosenrechts. Der genaue Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf unserer Website sowie aus individuellen Vereinbarungen.
Der Anbieter erbringt keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsanwaltsgesetzes. Die Tätigkeit beschränkt sich auf allgemeine Information und Unterstützung bei administrativen Angelegenheiten.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Durch das Absenden des Kontaktformulars gibt der Auftraggeber ein unverbindliches Angebot zur Inanspruchnahme einer Beratungsleistung ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung per E-Mail oder durch Erbringung der Leistung zustande.
§ 4 Leistungen und Preise
Die aktuellen Preise für unsere Leistungen sind auf der Seite „Leistungen" aufgeführt. Alle Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für bereits vereinbarte Leistungen gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Preise.
§ 5 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung, in der Regel vor Erbringung der Leistung oder nach Abschluss der Beratung gegen Rechnung.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle für die Beratung erforderlichen Unterlagen und Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.
Der Auftraggeber versichert, dass alle von ihm gemachten Angaben der Wahrheit entsprechen. Für Nachteile, die aus unvollständigen oder unrichtigen Angaben resultieren, haftet der Auftraggeber selbst.
§ 7 Vertraulichkeit
Der Anbieter verpflichtet sich, alle ihm im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen vertraulichen Informationen des Auftraggebers streng vertraulich zu behandeln und nur für die Zwecke der Beratung zu verwenden.
Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
§ 8 Haftung
Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Der Anbieter übernimmt jedoch keine Garantie für den Erfolg bei Behörden oder Gerichten, da die Entscheidung letztlich bei diesen Stellen liegt.
Die Haftung ist in jedem Fall auf die Höhe des für die jeweilige Leistung vereinbarten Entgelts begrenzt.
§ 9 Widerruf
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Wenn die Dienstleistung bereits vollständig erbracht wurde und Sie vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen sollen, erlischt Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Erfüllung des Vertrages.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Wien.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: August 2026